Οροι χρησης

Ο επισκέπτης / χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών της passarella.gr παραχωρεί τη συγκατάθεσή του και συναινεί στους κατωτέρω όρους χρήσης, που ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου, των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στo passarella.gr. Συνεπώς, οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους αυτούς πριν από την επίσκεψη ή τη χρήση των σελίδων και των υπηρεσιών του passarella.gr

Εάν δε συμφωνεί, τότε οφείλει να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του passarella.gr. Ο επισκέπτης / χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η χρήση της ιστοσελίδας passarella.gr αποτελεί τεκμήριο ότι ο επισκέπτης/ χρήστης έχει μελετήσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως όλους τους passarella.gr ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη εκ μέρους του επισκέπτη / χρήστη αποδοχή των όρων αυτών.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Η παραγγελία σας στην passarella, μπορεί, να γίνει ηλεκτρονικά μόνο μέσα από τον ιστοχώρο μας www.passarella.gr και ολοκληρώνετε, αφού την εξοφλήσετε, με έναν από τους παρακάτω αναφερόμενους αποδεκτούς τρόπους.

Το ιστοχώρο μας μπορείτε να τον αξιοποιείτε, κάνοντας εγγραφή ως μέλος, ή ολοκληρώνοντας την παραγγελία σας ως επισκέπτης.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Την πληρωμή –εξοφληση της παραγγελίας σας, μπορείτε να την κάνετε:

1. Με κατάθεση στους τραπεζικούς λογαριασμούς της επιχείρησης. Στην περίπτωση αυτή, αποστέλλεται ηλεκτρονικά η απόδειξη κατάθεσης. Σημειώνεται ότι στον χρόνο παράδοσης, θα υπολογίζεται και ο χρόνος που μεσολαβεί μέχρι την εμφάνιση της κατάθεσης στον λογαριασμό της εταιρείας.

Οι διαθέσιμοι λογαριασμοί τραπεζων είναι
- Τράπεζα Πειραιως : GR04 0172 0460 0050 4607 5327 72
- Τράπεζα ALPHA BANK: GR20 0260 0260 0009 5020 1789 056 

2. Με πιστωτική, ή χρεωστική κάρτα, ή προπληρωμένη κάρτα.

 Γίνονται δεκτές όλες οι κάρτες VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS.

Όλες οι πληρωμές, που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Alphae-Commerce" της WINBANK και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (SecureSocketsLayer - SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού. Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών καταχωρούνται σε ασφαλή διακομιστή τον οποίο διαχειρίζεται η συνεργαζόμενη τράπεζα WINBANK και δεν είναι προσβάσιμα από την Passarella.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Δεν μπορεί να γίνει επιστροφή της παραγγελίας.

Στην περίπτωση μη παραλαβής της παραγγελίας με ευθύνη του πελάτη, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Παραλαβή από τον πελάτη, από καταστήμα Passarella  (ΔΩΡΕΑΝ)

Τα εμπορεύματα αποστέλλονται με ιδιόκτητα φορτηγά ψυγεία της passarella στην διεύθυνση, που επιθυμεί ο πελάτης, αλλά μόνον εντός των περιοχών Αττικής, που εμφανίζονται στην σχετική λίστα και με ένδειξη του κόστους χρέωσης σε κάθε μία από αυτές.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Παραλαβή από τα καταστήματα Passarella  ΔΩΡΕΑΝ

Για παραγγελίες αξίας ΑΝΩ ΤΩΝ 180€, δεν χρεώνονται τα Έξοδα Αποστολής. 

Οι χρεώσεις για αποστολές εντός Αττικής βρίσκονται στην παρακάτω λίστα.

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα προιοντα αποστέλλονται με ιδιόκτητα φορτηγά ψυγεία της passarella.

Για την παράδοση των προιόντων απαιτείται ελάχιστος χρόνος παραγωγής, ο οποίος και αναφέρεται, σε κάθε ένα από αυτά κατά την επιλογή του και τον οποίο πρέπει πάντοτε, να τον λαμβάνει υπόψη του ο πελάτης, στον καθορισμό της ημερομηνίας παράδοσης (π.χ. για τις τούρτες γενεθλίων απαιτούνται τουλάχιστον τρεις(3) εργάσιμες ημέρες για την παράδοση) .

Ο απαιτούμενος χρόνος αρχίζει να προσμετράται από την επομένη ημέρα, της εξόφλησης της παραγγελίας, η στην περίπτωση κατάθεσης σε τράπεζα, από την επομένη της εμφάνισης της κατάθεσης στον λογαριασμό της εταιρείας.

Προσοχή, η διαδικασία της παραγωγής ξεκινά μετά την εξόφληση της παραγγελίας.

ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο του passarella.gr, συμπεριλαμβανομένων γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του site, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα εμπορευμάτων και σήματα υπηρεσιών του passarella.gr εκτός των σημάτων των εταιρειών που προβάλλονται ή διαφημίζονται μέσα από την ιστοσελίδα μας και τα οποία αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και προστατεύονται όλα από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

2.Μεταβολές

Η passarella.gr διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης, οι οποίοι μπορούν να αναθεωρούνται και να ενημερώνονται οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στους όρους και τις προϋποθέσεις της χρήσης θα τίθενται σε ισχύ άμεσα από την εμφάνισή τους στην ιστοσελίδα, και θα ισχύουν για το μέλλον.

Για μεγαλύτερη ασφάλεια των συναλλαγών σχετική σημείωση/αναφορά θα υπάρχει στην αρχική σελίδα προς γνώση και συμμόρφωση των συναλλασσόμενων μέσω της σελίδας μας, με τις νέα αλλαγές Κάθε μεταγενέστερη χρήση της ιστοσελίδας κατόπιν τέτοιας αλλαγής ή τροποποίησης θα θεωρείται ότι αποτελεί αποδοχή εκ μέρους σας τέτοιων αλλαγών, τροποποιήσεων, προσθηκών ή διαγραφών για αυτό παρακαλείσθε να ελέγχετε και να ανατρέχετε άμεσα ή ανά τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας.

3.Newsletters - Ενημερωτικά Δελτία

Τα newsletters τα οποία ο επισκέπτης / χρήστης των υπηρεσιών τoυ passarella.gr λαμβάνει με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailinglists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία τoυ passarella.gr και ως εκ τούτου προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. To passarella.gr διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές και δηλώνει ότι η χρήση αυτό θα γίνεται μόνο από το και μέσα στα όρια της εντολής που του δόθηκε κατά την εγγραφή του σε αυτές.

4.Διαγραφή μελών

Άν κάποιο μέλος επιθυμεί να διαγραφεί από τις βάσεις δεδομένων μας, θα πρέπει να μας στείλει email στο info@ passarella.gr με θέμα "Διαγραφή μέλους" . Αν παρόλα αυτά έχουν καταχωρηθεί παραγγελίες στο όνομά του, ο λογαριασμός του ΔΕΝ μπορεί να απενεργοποιηθεί μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας καθώς θα είναι καταχωρημένος στη βάση δεδομένων μας.

Προσωπική ασφάλεια αποτελεί το password που δίνετε όταν γίνεστε μέλος στην ιστοσελίδα μας. Το όνομα του χρήστη και το password πρέπει να φυλάσσονται χωριστά για να μην κινδυνεύουν να πέσουν σε χέρια τρίτων.

5. Τιμές Προϊόντων

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων της ιστοσελίδας είναι τιμές λιανικής πώλησης και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α., δεν περιλαμβάνουν όμως δαπάνες μεταφοράς. Το τελικό κόστος κάθε παραγγελίας προκύπτει αφού προστεθούν τα έξοδα συσκευασίας και αποστολής των προϊόντων, με τα οποία επιβαρύνεται αποκλειστικά ο πελάτης, ο οποίος θα ενημερώνεται πριν την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

Η συνολική τιμή προκύπτει μετά την ολοκλήρωση της επιλογής των προϊόντων κατά την εξέλιξη των τεχνικών σταδίων της παραγγελίας, όπως αυτά ορίζονται στο αντίστοιχο μέρος της ιστοσελίδας, και σας γνωστοποιούνται σε κάθε περίπτωση πριν την σύναψη-ολοκλήρωση της παραγγελίας. Η αποθήκευση δε των ανωτέρω είναι δυνατή απ’ ευθείας από την ιστοσελίδα μας.

Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής των τιμών των προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή. Ωστόσο, μία τέτοια ανατιμολόγηση των προϊόντων δεν θα επηρεάζει τις ήδη επιβεβαιωμένες παραγγελίες, τις οποίες έχει αποδεχθεί η εταιρία.

Η συναλλαγή θα θεωρείται ότι έχει ολοκληρωθεί μόνο μετά την αποστολή γραπτής ηλεκτρονικής επιβεβαίωσης και αποδοχής από την εταιρία.

Εφόσον τα προϊόντα που επιλέξατε είναι διαθέσιμα ο χρόνος παράδοσης θα οριστικοποιηθεί με απαντητική επιστολή της εταιρείας μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση που μας έχετε ορίσει, γι'αυτό φροντίστε το email που δηλώνετε να είναι έγκυρο. Εάν επιθυμείτε άμεση ή άλλο τρόπο παράδοσης ή περαιτέρω πληροφορίες ή διευκρινήσεις είμαστε στη διάθεσή σας στο email, info@passarella.gr

Υπεύθυνος για την ορθότητα της διαδικασίας πληρωμής, αλλά και τυχόν εξόδων τα οποία προκύπτουν ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής τον οποίο θα επιλέξει είναι αποκλειστικά ο πελάτης.

6. Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της ιστοσελίδας, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση ή αλλαγή τους διέπονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ της passarella.gr και του επισκέπτη/ χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. 

Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της ιστοσελίδας από τον επισκέπτη ή χρήστη αυτής, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, διέπονται από το ελληνικό δίκαιο και υπάγονται αποκλειστικά στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.

Όλες οι συναλλαγές οι οποίες διενεργούνται με την ιστοσελίδα passarella.grδιέπονται από την ελληνική και ευρωπαϊκή-κοινοτική νομοθεσία σχετικά με θέματα όπως το ηλεκτρονικό εμπόριο, το απόρρητο και η προστασία των προσωπικών δεδομένων, η προστασία καταναλωτών και οι συμβάσεις από απόσταση.

ΕΛΑΒΑ ΓΝΩΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΤΟΥΣ ΟΡΟΥΣ ΑΥΤΟΥΣ